ドミノピザ、AI(人工知能)カメラを店内に配置。ピザの品質をモニタリング(オーストラリア・ニュージーランド)
日本でも浸透している宅配ピザは、生地やトッピングが自由に追加変更できるから、自分好みのピザを頼めるのもうれしい。
だが稀に、注文したものと違っていたり、いつもよりチーズがすごく少なかったり、なんて経験をしたことはないだろうか?
「ドミノ・ピザ」のオーストラリアとニュージーランド店では、全ての支店にAI(人工知能)搭載カメラを店内に設置し、ピザをモニタリングするというシステムが導入されたという。
これでピザの品質を徹底的にチェックすることで「頼んだやつと違う」「ペパロニが入っていない」「十分なチーズがのっていない」などの顧客の声に対応したりするのだそうだ。
続きを読む
Source: カラパイア