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「水を入れて飲め、豚」「まずかったからタダにしろ」「カニで顔を殴られた」 モンスター客からのクレーム 従業員7割が悩む

   

■「水を入れて飲め、豚」と暴言

 「だしがぬるく、交換を提案したところ、『水を入れて飲め、豚』とののしられた」

 「客が完食後に『まずかったからタダにしろ』と言われ、断ったら怒鳴られた」

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 「持ち帰りした天丼のたれが車のシートにこぼれたから洗浄代を払え」というクレームがあった。たれがこぼれないようにするのは客の裁量であり、金銭を要求するのは恐喝罪に当たるだろう。

 「焼きガニを提供していた従業員が、客に『焼きが悪い』と言われ、カニで顔を殴られた」というケースは、暴行罪にも当たる。
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https://www.sankei.com/affairs/news/180928/afr1809280028-n1.html

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Source: お料理速報

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