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旅館スタッフ「日本人は過剰なおもてなしを求めてくる。外国人のほうが楽」

   

1 名前:ぐれ ★:2023/02/16(木) 12:21:36.42 ID:oRJhF6SC9.net


外国人観光客が日本に戻ってきた。2022年秋、新型コロナウイルスの水際対策が大幅に緩和され、インバウンドは急回復している。
迎え入れるホテルや旅館は、多言語での接客など対応に忙しそうに見える。

だが、ホテルや旅館を取材してみると、多くの関係者が「外国人より日本人の対応のほうが大変」と言う。なぜだろう。背景には日本独特のおもてなしが
生み出す「お客さまは神様」というカルチャーがあった。おもてなしの功罪を追った。

引用元
https://news.yahoo.co.jp/articles/4b09ca469dacbd37182cfee99b83ad9100d00ddc

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Source: 痛いニュース(ノ∀`)

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