【画像】JALのCA、コールセンター業に従事　デスクにはCAとしてのプライドを覗かせるアレの姿も

新型コロナウイルスの影響で航空需要が落ち込むなか、日本航空から外部企業に出向している客室乗務員が、その勤務先で取材に応じました。
https://news.tbs.co.jp/newseye/tbs_newseye4154770.html

「お忙しいところ大変失礼いたします」

コールセンターで対応しているのは、日本航空の客室乗務員です。
新型コロナの影響で、最大２７００億円の赤字の見通しとなった日本航空では、社員の雇用を守るため、１日あたりおよそ６００人が出向していて、この会社では客室乗務員およそ３０人がアンケート調査などを任されています。

「やはり、声だけでお伝えするというところで、正確な適切な表現ですとか、言葉遣いといったところがとても勉強になりまして、会社を辞めずして別のお仕事にチャレンジできる」（日本航空株式会社・客室乗務員 大田直子さん）

日本航空は、「出向先での経験を今後の業務に生かしたい」としています。

かわいそう